Informativa sulla Privacy di NiView Camera | NiView Camera — Monitor di Sicurezza Domestica Intelligente

Introduzione

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di illustrare le modalita con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali, nonche le modalita di accesso, aggiornamento, cancellazione e protezione di tali informazioni durante l'utilizzo dell'app NiView Camera. Prima di utilizzare il tuo account, ti invitiamo a leggere attentamente e comprendere la presente informativa, e a utilizzare i nostri prodotti o servizi solo dopo averne preso piena conoscenza e aver prestato il tuo consenso. Utilizzando l'app NiView Camera, dichiari di aver compreso e accettato la presente informativa e di acconsentire alla raccolta, all'utilizzo, alla conservazione e alla condivisione dei tuoi dati in conformita alla stessa. Per qualsiasi domanda, osservazione o suggerimento relativo al contenuto della presente informativa, puoi contattarci attraverso i recapiti indicati nella stessa.

I. Modalita di raccolta e utilizzo dei dati personali

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per le finalita indicate nella presente informativa sulla privacy:

1. Funzionalita di base dell'app

Registrazione dell'account

Al momento della registrazione, NiView Camera raccogliera il tuo numero di telefono, indirizzo e-mail, nome utente e password. Tali informazioni sono necessarie per completare la registrazione dell'account e garantirne la sicurezza. Il rifiuto di fornire queste informazioni potrebbe impedire la corretta registrazione dell'account.

Dopo la registrazione, potrai fornirci ulteriori informazioni quali sesso, data di nascita, interessi, stato civile, livello di istruzione, professione, istituto di formazione, fascia di reddito, ecc. Queste informazioni ci consentiranno di offrirti un servizio piu personalizzato, ma il rifiuto di fornirle non pregiudichera l'utilizzo delle altre funzionalita del prodotto. Potrai inoltre modificare o integrare tali informazioni attraverso le impostazioni del tuo account.

Informazioni raccolte indirettamente

Per accedere al tuo account, puoi effettuare il login tramite account di terze parti quali Weibo, WeChat, Facebook e Twitter. A tal fine, potremmo dover acquisire e raccogliere da terzi le informazioni associate al tuo account, come nickname, immagine del profilo, ecc. Qualora dovessimo effettuare un trattamento dei dati personali che esuli dall'ambito del consenso prestato a terzi, richiederemo il tuo consenso esplicito prima di procedere. Ci impegniamo inoltre a rispettare rigorosamente la normativa vigente e a esigere che i terzi garantiscano la liceita delle informazioni fornite.

Sicurezza dell'account

Per garantire la sicurezza del tuo account, registreremo la data, l'indirizzo IP, la citta e il nome del prodotto associati alla registrazione, all'accesso e all'utilizzo del tuo account, ai fini della verifica della sicurezza dello stesso. Potrai inoltre rafforzare la sicurezza del tuo account associando un numero di telefono o un indirizzo e-mail di recupero.

2. Funzionalita basate sulla localizzazione

Al momento della registrazione o dell'accesso tramite l'app, potrai scegliere se consentire ai nostri prodotti di raccogliere le informazioni sulla tua posizione GPS attraverso un'apposita finestra di dialogo. Qualora acconsenta alla raccolta delle informazioni GPS, tali dati saranno utilizzati esclusivamente per la verifica della sicurezza dell'account in base alla tua posizione e per suggerirti funzionalita o contenuti che potrebbero interessarti. Non utilizzeremo le suddette informazioni per finalita diverse da quelle sopra descritte. Il rifiuto di fornire i dati di localizzazione impedira unicamente l'accesso alle verifiche di sicurezza e ai suggerimenti personalizzati basati sulla posizione, senza pregiudicare l'utilizzo delle altre funzionalita del prodotto.

3. Autorizzazioni richieste dall'app

Microfono: Quando l'applicazione e aperta per comunicare con il dispositivo, i dati acquisiti dal microfono devono essere trasmessi al dispositivo.
Posizione approssimativa: Quando si aggiunge un dispositivo (ad esempio un NVR) all'applicazione, e necessario attivare i servizi di localizzazione per ottenere le informazioni sulla rete WiFi a cui e connesso il telefono.
Fotocamera: Quando si aggiunge un dispositivo (ad esempio un NVR) all'applicazione, e possibile scansionare un codice QR per aggiungere un nuovo dispositivo connesso a Internet, attivando la fotocamera per l'acquisizione dei dati.
Accesso all'archivio: Durante la visualizzazione dei dati della telecamera, l'app consente all'utente di salvare screenshot nella memoria del telefono e di consultare i contenuti precedentemente salvati nell'app.

4. Miglioramento dei nostri prodotti e servizi

Miglioramento dell'esperienza utente

Quando ti registri o accedi al tuo account tramite l'app, potremmo raccogliere identificatori del dispositivo (IMEI e indirizzo MAC crittografati con algoritmo MD5), identificatore pubblicitario (IDFA), modello del dispositivo, versione del sistema operativo, risoluzione dello schermo, tipo di connessione internet, versione del prodotto, frequenza e orario dei clic sui pulsanti, registri degli arresti anomali del software, ecc. Questi dati vengono utilizzati per conteggiare gli utenti del prodotto, analizzarne l'utilizzo, risolvere i problemi di arresto anomalo e migliorare costantemente i nostri prodotti. Tali informazioni non contengono dati che consentano la tua identificazione personale.

Quando utilizzi i nostri servizi tramite PC, potremmo raccogliere il tuo indirizzo IP, i pattern di navigazione, le statistiche di utilizzo delle pagine e i registri degli arresti anomali e degli errori, per le medesime finalita.

Risoluzione dei problemi

Puoi segnalarci eventuali problemi riscontrati tramite il Centro Assistenza. Ti chiediamo di fornire il tuo numero di telefono, indirizzo e-mail o altro recapito affinche possiamo contattarti e rispondere alla tua segnalazione. Le informazioni di contatto fornite nella segnalazione saranno utilizzate esclusivamente per la comunicazione con il servizio clienti. Non forniremo alcuna informazione di contatto a terzi, salvo tuo esplicito consenso o obbligo di legge.

5. Sicurezza

Per migliorare la sicurezza dei servizi forniti da noi, dalle nostre societa affiliate e dai nostri partner, per tutelare la sicurezza personale e patrimoniale tua, di altri utenti o del pubblico, e per prevenire rischi quali siti di phishing, frodi, vulnerabilita di rete, virus informatici, attacchi informatici e intrusioni nella rete, potremmo utilizzare o integrare le informazioni del tuo account, del tuo dispositivo e sull'utilizzo del software a fini di autenticazione, rilevamento e prevenzione degli incidenti di sicurezza.

6. Altre finalita di utilizzo

Nel rispetto della normativa vigente, potremmo pubblicare i tuoi dati personali in forma anonimizzata, aggregata, de-identificata e crittografata per elaborare report statistici o profili utente, al fine di mostrare e promuovere servizi, prodotti o funzionalita correlati. Qualora utilizzassimo le informazioni per finalita non contemplate dalla presente informativa, richiederemo preventivamente il tuo consenso.

7. Eccezioni all'obbligo di ottenere il consenso

In conformita alla normativa vigente, potremmo raccogliere le tue informazioni senza il tuo consenso nelle seguenti circostanze:

Direttamente connesse alla sicurezza nazionale e alla difesa
Direttamente connesse alla pubblica sicurezza, alla salute pubblica e a rilevanti interessi pubblici
Direttamente connesse a indagini penali, azioni giudiziarie, processi ed esecuzione di sentenze
A tutela della vita, del patrimonio o di altri diritti e interessi legittimi significativi dell'interessato o di terzi, qualora sia difficile ottenere il consenso
Dati personali resi pubblici dall'interessato stesso
Dati personali raccolti da fonti lecitamente accessibili al pubblico, quali notizie giornalistiche legittime o informazioni divulgate da enti pubblici
Necessarie per la stipulazione e l'esecuzione di un contratto su tua richiesta
Necessarie per garantire il funzionamento sicuro e stabile dei servizi, come l'individuazione e la risoluzione di malfunzionamenti del prodotto
Necessarie per attivita giornalistiche legittime
Necessarie per istituti di ricerca accademica che svolgano ricerche statistiche o accademiche di interesse pubblico, con de-identificazione dei dati personali nei risultati pubblicati
Altre circostanze previste dalla normativa vigente

II. Modalita di conservazione e protezione dei dati

Le informazioni raccolte e generate nel territorio della Repubblica Popolare Cinese sono conservate nella Repubblica Popolare Cinese.

Qualora sia necessario trasferire all'estero dati personali raccolti in Cina per esigenze commerciali transfrontaliere, procederemo in conformita alle leggi, ai regolamenti amministrativi e alle disposizioni delle autorita di vigilanza competenti, garantendo un'adeguata protezione dei tuoi dati personali mediante anonimizzazione, crittografia e altre misure idonee.

Conserviamo le tue informazioni esclusivamente per il periodo necessario al perseguimento delle finalita descritte nella presente informativa e nei limiti temporali previsti dalla normativa vigente.

In caso di cessazione dell'operativita dei nostri prodotti o servizi, provvederemo tempestivamente a interrompere la raccolta dei tuoi dati personali, a comunicarti la sospensione delle attivita e a cancellare o anonimizzare i dati personali in nostro possesso.

III. Modalita di condivisione, trasferimento e divulgazione dei dati personali

Condivisione

Non condividiamo i tuoi dati personali con alcuna societa, organizzazione o persona fisica, salvo nei seguenti casi:

Con il tuo consenso esplicito
In ottemperanza a obblighi di legge, esigenze processuali o richieste delle autorita amministrative e giudiziarie
Per tutelare gli interessi, il patrimonio o la sicurezza di NiView, delle nostre societa affiliate, dei partner, tuoi, di altri utenti o del pubblico, nei limiti consentiti dalla legge
Con le nostre societa affiliate quando forniscono servizi a te o a noi, limitatamente alle informazioni strettamente necessarie e nel rispetto della presente informativa
Non condivideremo i tuoi dati personali con inserzionisti terzi senza la tua espressa autorizzazione. Potremmo fornire dati aggregati e anonimizzati che non consentano la tua identificazione personale
Con i nostri fornitori, prestatori di servizi, consulenti o agenti che forniscono infrastrutture tecniche, assistenza clienti, servizi di analisi e altri servizi di supporto, nel rispetto di rigorosi accordi per la protezione dei dati

Sottoscriveremo rigorosi accordi per la protezione dei dati con tutti i soggetti con cui condividiamo dati personali, imponendo loro di trattare i dati personali in conformita alle nostre istruzioni e alla presente informativa.

Trasferimento

Non trasferiremo i tuoi dati personali ad alcuna societa, organizzazione o persona fisica, salvo nei seguenti casi:

Nell'ambito di operazioni quali fusioni, acquisizioni e cessioni di attivita, in cui il nuovo soggetto titolare dei tuoi dati restera vincolato dalla presente informativa
Con il tuo consenso esplicito

Divulgazione

Divulgheremo i tuoi dati personali esclusivamente:

Con le modalita espressamente da te accettate
Quando richiesto dalla legge, da procedure giudiziarie o da provvedimenti esecutivi obbligatori di tribunali o autorita governative
In altre circostanze previste dalla normativa vigente

IV. Modalita di protezione dei dati personali

Abbiamo adottato misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione pubblica, utilizzo improprio, modifica, danneggiamento o perdita. Adotteremo tutte le misure ragionevoli e praticabili per proteggere i tuoi dati personali:

Crittografiamo e trasmettiamo i dati personali identificabili per garantirne la riservatezza. Gli identificatori del dispositivo (IMEI, MAC) vengono anonimizzati e crittografati con algoritmo MD5 direttamente sul tuo dispositivo prima della raccolta.
Analizziamo i pattern di accesso e avvisiamo gli utenti tramite SMS in caso di attivita di login sospette. La trasmissione dei dati tra il tuo dispositivo e i nostri server utilizza crittografia personalizzata e doppia crittografia HTTPS.
Per la tecnologia WebView, verifichiamo tutti gli URL con protocollo file e limitiamo l'accesso ai dati sensibili dell'applicazione per impedire l'accesso non autorizzato a file e informazioni riservate.
Implementiamo meccanismi di controllo degli accessi lato server, seguendo il principio del minimo privilegio per l'accesso del personale, con verifiche periodiche degli elenchi dei visitatori e dei registri di accesso.
I nostri sistemi server utilizzano sistemi operativi con sicurezza rafforzata, dotati di audit degli account e monitoraggio. Gli aggiornamenti di sicurezza vengono eseguiti tempestivamente in caso di problemi riscontrati.
Formiamo regolarmente il nostro personale in materia di normativa sulla protezione dei dati personali.
In caso di incidente di sicurezza, attiveremo tempestivamente il nostro piano di emergenza, segnaleremo l'accaduto alle autorita competenti e ti informeremo tramite notifiche push, comunicati o altri mezzi efficaci.

V. Il tuo diritto di gestire i dati personali

Durante l'utilizzo dell'app, puoi accedere ai tuoi dati personali e gestirli nei seguenti modi:

Accesso e rettifica dei dati personali

Puoi consultare e correggere le informazioni del tuo account e gli altri dati forniti, tra cui password, sesso, eta, data di nascita, interessi, stato civile, ecc.

Cancellazione dei dati personali

Hai il diritto di chiederci la cancellazione dei tuoi dati personali quando:

Abbiamo raccolto i tuoi dati personali senza il tuo consenso
Il nostro trattamento dei dati personali viola la normativa vigente
Il nostro trattamento e utilizzo dei dati personali viola gli accordi stipulati con te
Cancelli il tuo account, disinstalli l'app o cessi di utilizzare i nostri prodotti o servizi
Cessiamo di fornirti prodotti o servizi

Puoi richiedere la cancellazione contattandoci tramite i recapiti indicati nella Sezione IX. Risponderemo alla tua richiesta entro 15 giorni lavorativi. Quando rimuovi informazioni dal nostro servizio, potremmo non eliminare immediatamente i dati corrispondenti dai sistemi di backup, ma provvederemo alla loro rimozione al successivo aggiornamento del backup.

Revoca del consenso o dell'autorizzazione

Puoi revocare il consenso alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali disattivando le funzionalita del dispositivo. Per questo prodotto, puoi disattivare il nostro accesso alle informazioni sulla tua posizione GPS tramite le impostazioni del tuo telefono.

Ti preghiamo di considerare che alcuni dati personali di base sono necessari per le funzionalita principali del servizio. Nel momento in cui revochi il tuo consenso o la tua autorizzazione, non saremo piu in grado di fornirti i servizi corrispondenti e cesseremo di trattare i relativi dati personali. Tuttavia, la tua decisione di revocare il consenso non avra effetto sul trattamento dei dati personali precedentemente effettuato sulla base della tua autorizzazione.

VI. Protezione dei dati personali dei minori

I minori necessitano del consenso e dell'autorizzazione di un tutore per utilizzare i nostri prodotti o servizi. Si invitano i genitori o i tutori dei minori a leggere la presente informativa sulla privacy e si consiglia ai minori di ottenere il consenso e la guida dei genitori o del tutore prima di fornire dati personali. Se sei il tutore di un minore, puoi contattarci tramite i recapiti indicati nella Sezione IX per qualsiasi domanda relativa ai dati personali del minore sotto la tua tutela.

VII. Ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente a tutti i prodotti e servizi di NiView Camera. In particolare, la presente informativa non si applica a:

Prodotti o servizi di terzi integrati in NiView Camera e informazioni raccolte da tali prodotti o servizi di terzi.
Servizi di terzi, pubblicita integrata nei prodotti NiView Camera o informazioni raccolte da altre societa, organizzazioni o persone fisiche.

VIII. Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa sulla privacy potrebbe essere soggetta a modifiche; non limiteremo i tuoi diritti previsti dalla presente informativa senza il tuo consenso esplicito.

Forniremo comunicazioni ben visibili in caso di modifiche sostanziali (ad esempio, tramite finestre di dialogo durante gli aggiornamenti del software o al successivo accesso).

Le modifiche sostanziali includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Cambiamenti significativi del nostro modello di servizio, quali le finalita del trattamento dei dati personali, le tipologie di dati personali trattati o le modalita di utilizzo degli stessi
Cambiamenti significativi in termini di controllo, quali variazioni dell'assetto proprietario a seguito di fusioni e acquisizioni
Variazioni dei soggetti principali coinvolti nella condivisione, nel trasferimento o nella divulgazione pubblica dei dati personali
Modifiche significative dei tuoi diritti relativi al trattamento dei dati personali e delle relative modalita di esercizio
Variazioni dei reparti preposti alla sicurezza dei dati personali, dei recapiti e dei canali di reclamo
Quando una valutazione d'impatto sulla sicurezza dei dati personali evidenzia un rischio elevato

IX. Come contattarci

Per qualsiasi domanda, osservazione, suggerimento o reclamo riguardante la presente informativa sulla privacy e i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci.

Di norma, risponderemo alla tua richiesta entro 15 giorni lavorativi.