Politica de Privacidad de NiView Camera | NiView Camera — Monitor de Seguridad Inteligente para el Hogar

Introduccion

Esta politica de privacidad le ayudara a comprender como recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su informacion personal, asi como la forma en que accedemos, actualizamos, eliminamos y protegemos dicha informacion cuando utiliza la aplicacion NiView Camera. Antes de utilizar su cuenta, asegurese de leer y comprender esta politica de privacidad, y utilice nuestros productos o servicios unicamente despues de haberla comprendido y aceptado en su totalidad. Al utilizar la aplicacion NiView Camera, usted comprende y acepta esta politica, asi como la recopilacion, el uso, el almacenamiento y el intercambio de su informacion de conformidad con la presente politica de privacidad. Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre el contenido de esta politica, puede ponerse en contacto con nosotros a traves de los medios de contacto indicados en la misma.

I. Como recopilamos y utilizamos su informacion personal

Recopilamos y utilizamos su informacion personal para los fines establecidos en esta politica de privacidad:

1. Funciones basicas de la aplicacion

Registro de cuenta

Al registrar una cuenta, NiView Camera recopilara su numero de telefono movil, correo electronico, nombre de usuario y contrasena. Esta informacion se recopila para ayudarle a completar el registro de su cuenta y proteger la seguridad de la misma. Si se niega a proporcionar esta informacion, es posible que no pueda registrar una cuenta correctamente.

Una vez registrada su cuenta, podra proporcionarnos informacion sobre su genero, fecha de nacimiento, aficiones, estado civil, nivel educativo, ocupacion, centro de estudios, nivel de ingresos, etc. Esta informacion nos ayudara a ofrecerle un servicio y recomendaciones mas personalizados, pero negarse a proporcionarla no afectara al uso de otras funciones de este producto. Tambien puede modificar o complementar esta informacion a traves de la configuracion de su cuenta.

Informacion recopilada indirectamente

Para iniciar sesion en su cuenta, puede acceder a este producto y otros servicios a traves de cuentas de terceros como Weibo, WeChat, Facebook y Twitter. Para lograr los fines mencionados, es posible que necesitemos obtener y recopilar su informacion de cuentas de terceros, como apodos, fotos de perfil, etc. Si realizamos actividades de tratamiento de datos personales que excedan el alcance de su consentimiento otorgado a terceros, solicitaremos su consentimiento expreso antes de tratar su informacion personal. Asimismo, cumpliremos estrictamente con las leyes y normativas aplicables y exigiremos a los terceros que garanticen la legalidad de la informacion que proporcionan.

Seguridad de la cuenta

Para garantizar la seguridad de su cuenta, registraremos la hora, la direccion IP, la ciudad y el nombre del producto con los que se ha registrado, iniciado sesion y utilizado su cuenta, con el fin de realizar pruebas de seguridad. Ademas, puede reforzar aun mas la seguridad de su cuenta vinculando un numero de telefono movil, un correo electronico de acceso, etc.

2. Funciones basadas en la ubicacion

Al registrarse o iniciar sesion a traves de la aplicacion, puede elegir si permite que nuestros productos recopilen su informacion de ubicacion GPS mediante la ventana emergente. Si consiente la recopilacion de su informacion de ubicacion GPS, esta solo se utilizara para la deteccion de seguridad de la cuenta basada en su ubicacion y para recomendar funciones o contenidos que puedan ser de su interes. No utilizaremos la informacion mencionada para fines distintos a los descritos anteriormente. Negarse a proporcionar informacion de ubicacion solo le impedira disfrutar de las detecciones de seguridad y las recomendaciones personalizadas basadas en la ubicacion, sin afectar al uso de otras funciones de este producto.

3. Permisos de la aplicacion que necesitamos

Grabacion: Cuando la aplicacion esta abierta para comunicarse con el dispositivo, los datos captados por el microfono deben enviarse al dispositivo.
Ubicacion aproximada: Al anadir un dispositivo (como un NVR) a la aplicacion, es necesario activar la informacion de ubicacion para obtener los datos de la red WiFi a la que esta conectado el telefono movil.
Camara: Al anadir un dispositivo (como un NVR) a la aplicacion, puede escanear el codigo QR para anadir un nuevo dispositivo conectado a Internet, lo que requiere acceder a la camara para recopilar datos.
Acceso al almacenamiento: Al visualizar los datos de la camara, la aplicacion permite al usuario guardar capturas de pantalla en el almacenamiento del telefono y consultar el contenido guardado por el usuario en la aplicacion.

4. Mejora de nuestros productos y servicios

Mejora de la experiencia del usuario

Cuando se registra o inicia sesion en su cuenta a traves de la aplicacion, es posible que recopilemos identificadores de dispositivo (IMEI y direccion MAC cifrados mediante algoritmo MD5), identificador de publicidad (IDFA), modelo del dispositivo, numero de version del sistema, resolucion de pantalla, tipo de acceso a Internet, numero de version del producto, hora y frecuencia de pulsacion de botones, registros de fallos del software, etc. Estos datos se utilizan para contabilizar el numero de usuarios del producto, analizar su uso, solucionar fallos y mejorar continuamente nuestros productos. Esta informacion no incluye datos que permitan identificarle personalmente.

Cuando utilice nuestros servicios a traves de un PC, es posible que recopilemos su direccion IP, patrones de clics, estadisticas de uso de paginas y registros de fallos o errores con los mismos fines.

Resolucion de problemas

Puede informarnos de cualquier problema que haya encontrado a traves del Centro de Ayuda. Debera facilitar su numero de telefono movil, correo electronico u otra informacion de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted y atender sus comentarios. La informacion de contacto proporcionada en sus comentarios solo se utilizara para la comunicacion con el servicio de atencion al cliente. No facilitaremos ninguna informacion de contacto a terceros, salvo que usted lo autorice expresamente o lo exija la ley.

5. Seguridad

Para mejorar la seguridad de los servicios prestados por nosotros, nuestras filiales y socios, proteger la seguridad personal y patrimonial de usted, de otros usuarios o del publico, y prevenir mejor los riesgos de seguridad como sitios de phishing, fraude, vulnerabilidades de red, virus informaticos, ciberataques e intrusiones en la red, es posible que utilicemos o integremos la informacion de su cuenta, la informacion de su dispositivo y la informacion de uso del software para la autenticacion, deteccion y prevencion de incidentes de seguridad.

6. Otros usos

Con sujecion a las leyes y normativas aplicables, podemos publicar su informacion personal de forma anonimizada, agregada, desensibilizada y cifrada para elaborar informes estadisticos o perfiles de usuario, mostrando y promocionando servicios, productos o funciones relacionados. Si utilizamos la informacion para otros fines no contemplados en esta politica, le solicitaremos su consentimiento previo.

7. Excepciones para la obtencion de autorizacion

De conformidad con las leyes y normativas aplicables, podemos recopilar su informacion sin su consentimiento en las siguientes circunstancias:

Directamente relacionada con la seguridad nacional y la defensa nacional
Directamente relacionada con la seguridad publica, la salud publica y los principales intereses publicos
Directamente relacionada con la investigacion penal, el enjuiciamiento, el juicio y la ejecucion de sentencias
Para salvaguardar la vida, los bienes u otros derechos e intereses legitimos significativos del titular de los datos personales o de terceros, cuando resulte dificil obtener el consentimiento
Informacion personal que usted haya hecho publica por su propia voluntad
Informacion personal recopilada de fuentes de informacion divulgadas legalmente, como informes periodisticos legitimos o divulgacion de informacion gubernamental
Necesaria para la celebracion y ejecucion de un contrato conforme a sus requisitos
Necesaria para mantener el funcionamiento seguro y estable de los servicios, como la deteccion y correccion de fallos del producto
Necesaria para la labor periodistica legitima
Necesaria para que instituciones de investigacion academica realicen investigaciones estadisticas o academicas de interes publico, con datos personales desidentificados en los resultados publicados
Otras circunstancias establecidas por las leyes y normativas aplicables

II. Como almacenamos y protegemos su informacion

La informacion que recopilamos y generamos dentro del territorio de la Republica Popular China se almacena en la Republica Popular China.

Con el fin de gestionar operaciones transfronterizas, es necesario transmitir la informacion personal pertinente recopilada en China a instituciones en el extranjero. Lo haremos de conformidad con las leyes, los reglamentos administrativos y las normas de las autoridades reguladoras competentes, y garantizaremos que su informacion personal este adecuadamente protegida mediante anonimizacion, almacenamiento cifrado, etc.

Conservamos su informacion unicamente durante el periodo necesario para los fines descritos en esta politica de privacidad y dentro de los plazos exigidos por las leyes y normativas aplicables.

Si dejamos de operar nuestros productos o servicios, dejaremos de recopilar su informacion personal de manera oportuna, le notificaremos la suspension de las operaciones y eliminaremos o anonimizaremos la informacion personal que tenemos almacenada.

III. Como compartimos, transferimos y divulgamos publicamente su informacion personal

Comparticion

No compartimos su informacion personal con ninguna empresa, organizacion o individuo, salvo en los siguientes casos:

Con su consentimiento explicito
De conformidad con las leyes y normativas aplicables, necesidades litigiosas o requerimientos de las autoridades administrativas y judiciales
Para proteger los intereses, bienes o la seguridad de NiView, nuestras filiales, socios, usted u otros usuarios o el publico, en la medida permitida por la ley
Con nuestras filiales cuando estas le presten servicios a usted o a nosotros, compartiendo unicamente la informacion necesaria y con sujecion a esta politica de privacidad
No compartiremos su informacion personal con anunciantes de terceros salvo que usted lo autorice expresamente. Podemos proporcionar informacion agregada y anonimizada que no permita identificarle personalmente
Con nuestros proveedores, prestadores de servicios, consultores o agentes que proporcionen infraestructura tecnica, atencion al cliente, analisis y otros servicios de soporte, bajo estrictos acuerdos de proteccion de datos

Firmaremos acuerdos estrictos de proteccion de datos con todas las partes con las que compartamos informacion personal, exigiendoles que traten los datos personales de conformidad con nuestras instrucciones y esta politica de privacidad.

Transferencia

No transferiremos su informacion personal a ninguna otra empresa, organizacion o individuo, salvo:

En transacciones como fusiones, adquisiciones y transferencias de activos, en cuyo caso la nueva entidad que custodie su informacion seguira vinculada por esta politica de privacidad
Con su consentimiento expreso

Divulgacion

Solo divulgaremos su informacion personal:

De la manera a la que usted haya dado su consentimiento explicito
Cuando lo exija la ley, los procedimientos legales o la ejecucion administrativa obligatoria de tribunales o autoridades gubernamentales
En otras circunstancias establecidas por las leyes y normativas aplicables

IV. Como protegemos su informacion personal

Hemos adoptado medidas de seguridad conforme a los estandares del sector para proteger su informacion personal frente al acceso no autorizado, la divulgacion publica, el uso indebido, la modificacion, el deterioro o la perdida. Tomaremos todas las medidas razonables y viables para proteger su informacion personal:

Ciframos y transmitimos la informacion personal identificable para garantizar la confidencialidad de los datos. Los identificadores de dispositivo (IMEI, MAC) se anonimizan y cifran mediante el algoritmo MD5 en su dispositivo antes de la recopilacion.
Analizamos los patrones de inicio de sesion y alertamos a los usuarios por SMS si se detecta actividad de inicio de sesion sospechosa. La transmision de datos entre su dispositivo y nuestros servidores utiliza cifrado personalizado y doble cifrado HTTPS.
Para la tecnologia WebView, verificamos todas las URL de protocolo de archivo y restringimos el acceso a datos sensibles de la aplicacion para evitar el acceso no autorizado a archivos e informacion privados.
Implementamos mecanismos de control de acceso en el lado del servidor, siguiendo el principio de suficiencia minima para el acceso del personal, con auditorias periodicas de las listas de visitantes y los registros de acceso.
Nuestros sistemas de servidores utilizan sistemas operativos con seguridad reforzada, con auditoria y supervision de cuentas. Las actualizaciones de seguridad se realizan de manera inmediata cuando se identifican problemas.
Formamos periodicamente a nuestro personal en materia de leyes y normativas de proteccion de datos personales.
En caso de un incidente de seguridad, activaremos de inmediato nuestro plan de emergencia, informaremos a las autoridades competentes y le notificaremos mediante notificaciones push, anuncios u otros medios efectivos.

V. Su derecho a gestionar su informacion personal

Durante el uso de la aplicacion, puede acceder a su informacion personal y gestionarla de las siguientes maneras:

Acceso y correccion de su informacion personal

Puede consultar y corregir la informacion de su cuenta y otros datos que haya proporcionado, incluyendo contrasena, genero, edad, fecha de nacimiento, aficiones, estado civil, etc.

Eliminacion de su informacion personal

Tiene derecho a solicitarnos la eliminacion de su informacion personal cuando:

Hayamos recopilado su informacion personal sin su consentimiento
Nuestro tratamiento de datos personales incumpla las leyes y normativas aplicables
Nuestro tratamiento y uso de datos personales incumpla nuestro acuerdo con usted
Cancele su cuenta, desinstale o deje de utilizar nuestros productos o servicios
Dejemos de proporcionarle productos o servicios

Puede solicitar la eliminacion poniendose en contacto con nosotros a traves de los medios indicados en la Seccion IX. Responderemos en un plazo de 15 dias habiles. Cuando elimine informacion de nuestro servicio, es posible que no eliminemos de inmediato la informacion correspondiente de los sistemas de respaldo, pero la eliminaremos cuando se actualice la copia de seguridad.

Retirada del consentimiento o la autorizacion

Puede retirar su consentimiento para la recopilacion y el uso de su informacion personal desactivando las funciones del dispositivo. Para este producto, puede desactivar nuestro acceso a su informacion de ubicacion GPS a traves de la funcion de configuracion de su telefono movil.

Tenga en cuenta que cierta informacion personal basica es necesaria para las funciones esenciales del servicio. Cuando retire su consentimiento o autorizacion, no podremos seguir prestando los servicios correspondientes y dejaremos de tratar la informacion personal relacionada. No obstante, su decision de retirar el consentimiento no afectara al tratamiento de datos personales realizado previamente en virtud de su autorizacion.

VI. Proteccion de datos personales de menores

Los menores necesitan el consentimiento y la autorizacion de su tutor para utilizar nuestros productos o servicios. Se aconseja a los padres o tutores de menores que lean esta politica de privacidad, y se recomienda a los menores que soliciten el consentimiento y la orientacion de sus padres o tutores antes de enviar informacion personal. Si usted es tutor de un menor, puede ponerse en contacto con nosotros a traves de los datos de contacto indicados en la Seccion IX si tiene alguna pregunta sobre la informacion personal del menor bajo su tutela.

VII. Ambito de aplicacion

Esta politica de privacidad se aplica unicamente a todos los productos y servicios de NiView Camera. En particular, esta politica de privacidad no se aplica a:

Productos o servicios de terceros integrados en NiView Camera, ni a la informacion recopilada por dichos productos o servicios de terceros.
Servicios de terceros, publicidad integrada en los productos de NiView Camera, ni a la informacion recopilada por otras empresas, organizaciones o individuos.

VIII. Cambios y modificaciones

Nuestra politica de privacidad puede cambiar, y no limitaremos sus derechos en virtud de esta politica de privacidad sin su consentimiento expreso.

Proporcionaremos avisos destacados de los cambios importantes (por ejemplo, mediante ventanas emergentes durante las actualizaciones de software o cuando vuelva a iniciar sesion).

Los cambios significativos incluyen, entre otros:

Cambios importantes en nuestro modelo de servicio, como la finalidad del tratamiento de datos personales, el tipo de datos personales tratados o la forma en que se utiliza la informacion personal
Cambios importantes en terminos de control, como cambios en la titularidad como resultado de fusiones y adquisiciones
Cambios en las principales partes relacionadas con el intercambio, la transferencia o la divulgacion publica de datos personales
Cambios significativos en sus derechos de participacion en el tratamiento de datos personales y en la forma de ejercerlos
Cambios en nuestros departamentos responsables de la seguridad de los datos personales, metodos de contacto y canales de reclamacion
Cuando un informe de evaluacion del impacto en la seguridad de los datos personales indique un alto riesgo

IX. Como ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta, comentario, sugerencia o reclamacion en relacion con esta politica de privacidad y su informacion personal, por favor pongase en contacto con nosotros.

Por lo general, responderemos a su solicitud en un plazo de 15 dias habiles.