Acuerdo de servicio del usuario para la aplicación NiView Camera que rige el uso de nuestros servicios
2026/02/18
Le rogamos que lea y comprenda detenidamente todos los derechos y restricciones establecidos en el presente Acuerdo de Servicio al Usuario (en adelante, "el Acuerdo"). No estará autorizado a registrarse, iniciar sesión ni utilizar los servicios contemplados en este Acuerdo a menos que acepte sus términos y condiciones. Al registrarse, iniciar sesión, utilizar o hacer uso de cualquier forma de los servicios contemplados en este Acuerdo, se considerará que ha aceptado el mismo y que acepta quedar vinculado por sus términos. Si no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo, le rogamos que no se registre, no inicie sesión ni utilice los servicios aquí descritos.
1.1 El titular y operador de la Aplicación proporcionará servicios basados en internet y servicios relacionados con internet móvil (en adelante, "servicios de red") de conformidad con los términos de servicio publicados y las normas de funcionamiento aplicables. Los servicios específicos estarán sujetos a las condiciones reales de la Aplicación. El contenido concreto de los servicios de red de la Aplicación se proporcionará según la situación real, incluyendo, entre otros, servicios y productos personales como la propia Aplicación y dispositivos inteligentes. Nos reservamos el derecho de ajustar, mejorar o suspender la prestación de determinados servicios en cualquier momento con el fin de ofrecer un mejor servicio a los usuarios.
1.2 Una vez que se haya registrado con éxito como usuario, recibirá una contraseña y un número de cuenta, y será plenamente responsable de todas las acciones realizadas con su cuenta. Si su cuenta y contraseña se ven comprometidas por su negligencia, usted será el único responsable de cualquier daño causado a usted, a nosotros o a terceros.
1.3 Los usuarios deberán introducir su cuenta y contraseña para iniciar sesión. Con el fin de ofrecer un servicio de inicio de sesión más cómodo, la Aplicación pone a disposición un servicio de inicio de sesión a través de terceros, que le permite acceder mediante autorización de un proveedor externo.
1.4 Los usuarios comprenden y aceptan que nosotros únicamente proporcionamos los servicios de red correspondientes. Los equipos relacionados con los servicios de red (como ordenadores personales, teléfonos móviles y otros dispositivos con conexión a internet o a internet móvil) y los costes asociados (como las tarifas telefónicas y de internet para el acceso a la red, así como las tarifas de telefonía móvil por el uso de la red móvil) correrán por cuenta del usuario.
2.1 Al solicitar los servicios de red de la Aplicación, los usuarios deberán facilitar información personal veraz. En caso de que se produzcan cambios en la información personal, esta deberá actualizarse oportunamente. El usuario asumirá todas las consecuencias derivadas de la inexactitud o falsedad de su información personal.
2.2 Los usuarios no podrán ceder, prestar, vender ni poner a disposición de terceros su número de cuenta y contraseña de ningún otro modo. Si el usuario descubre que su cuenta ha sido utilizada ilegalmente por terceros, deberá notificárnoslo de inmediato. No asumimos responsabilidad alguna por el uso ilegal de cuentas y contraseñas debido a ataques informáticos o negligencia del usuario.
2.3 La titularidad de la cuenta de la Aplicación nos pertenece. Una vez completado el proceso de registro, el usuario obtendrá el derecho de uso de la cuenta de la Aplicación.
2.4 El usuario será responsable de todas las acciones realizadas con su cuenta registrada, y no asumiremos responsabilidad alguna por las pérdidas o daños causados por las propias acciones del usuario o las de terceros.
2.5 Los usuarios comprenden y aceptan que los servicios prestados pueden incluir publicidad, y los usuarios aceptan la visualización de anuncios proporcionados por nosotros, proveedores externos y socios durante el uso de los servicios de red.
2.6 Con el fin de facilitar el uso de la Aplicación y los servicios relacionados, los usuarios comprenden y aceptan que podemos enviar a los usuarios registrados notificaciones e información tales como avisos públicos, información de pedidos, promociones y publicidad a través de correo electrónico, SMS, teléfono, mensajería directa, mensajes emergentes o notificaciones push de la aplicación.
2.7 Con el fin de facilitar el uso de la Aplicación y los servicios de nuestros socios, el usuario acepta y nos autoriza a compartir con dichos socios la información del usuario necesaria para la prestación de los servicios de red.
2.8 El usuario deberá respetar los siguientes principios al utilizar los servicios de red de la Aplicación:
2.9 Durante el uso de los servicios de red de la Aplicación, los usuarios deberán cumplir con las disposiciones pertinentes de la legislación aplicable. Los usuarios no realizarán ninguna de las siguientes acciones, incluidas, entre otras:
2.10 Si un usuario infringe cualquiera de las disposiciones anteriores durante el uso de los servicios de red, nosotros o nuestros representantes autorizados tendremos derecho a solicitar al usuario que corrija su conducta o a adoptar directamente todas las medidas necesarias (incluidas, entre otras, la modificación o eliminación del contenido publicado y recopilado por el usuario, la suspensión o cancelación del derecho del usuario a utilizar los servicios de red correspondientes) para mitigar los efectos de la conducta indebida del usuario.
3.1 Dada la naturaleza particular de los servicios de red, el usuario acepta que tenemos derecho a modificar, suspender o dar por terminados la totalidad o parte de los servicios de red en cualquier momento sin previo aviso al usuario (salvo que la ley disponga expresamente lo contrario), sin que asumamos responsabilidad alguna frente al usuario ni frente a terceros.
3.2 Los usuarios comprenden que necesitamos realizar tareas de reparación o mantenimiento de la plataforma que proporciona los servicios de red o de los equipos asociados de forma periódica o extraordinaria. No asumiremos responsabilidad alguna por la interrupción de los servicios de red durante un período razonable por dichas circunstancias, si bien procuraremos informar con la mayor antelación posible.
3.3 Nos reservamos el derecho de suspender o dar por terminada la prestación de los servicios de red en virtud del presente Acuerdo en cualquier momento, sin responsabilidad alguna frente al usuario ni frente a terceros, en caso de que concurra alguna de las siguientes circunstancias:
4.1 Cualquier texto, imagen, gráfico, audio y/o material de vídeo contenido en los servicios de red está protegido por derechos de autor, marcas registradas y/u otras leyes de protección de la propiedad. Los materiales mencionados anteriormente no podrán utilizarse con fines comerciales sin el consentimiento de los titulares de los derechos correspondientes.
4.2 Todos los derechos sobre cualquier software utilizado para la prestación de los servicios de red (incluidos, entre otros, las imágenes, fotografías, animaciones, vídeos, grabaciones, música, textos y programas adicionales contenidos en el software, así como los materiales de ayuda que lo acompañan) pertenecen al titular de los derechos de autor del software. El usuario no podrá realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el software sin la autorización del titular de los derechos de autor.
4.3 Si el usuario incumple el presente Acuerdo y vulnera los derechos de propiedad intelectual correspondientes del titular de los derechos o de terceros, el usuario asumirá la responsabilidad correspondiente. Si como consecuencia de ello sufrimos algún perjuicio o asumimos alguna responsabilidad, tendremos derecho a exigir al usuario la correspondiente indemnización por daños y perjuicios.
Para más información, consulte la Política de privacidad de NiView Camera.
6.1 Nos reservamos el derecho de suspender la prestación de servicios, bloquear cuentas o cancelar la cuenta en los siguientes casos:
6.2 Si el usuario presenta una solicitud de cancelación de cuenta, esta podrá ser cancelada con su consentimiento cuando se cumplan las siguientes condiciones:
6.3 Nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud de cancelación tras verificar la existencia de las siguientes circunstancias:
6.4 En caso de que el usuario cancele su cuenta, deberá presentar la solicitud siguiendo los procedimientos establecidos y confirmarla. La cancelación de la cuenta surtirá efecto a partir de la fecha en que se notifique al usuario a través del correo electrónico y el SMS registrados por el usuario.
6.5 Tras la cancelación de la cuenta, el usuario dejará de disfrutar de los beneficios asociados a la misma, incluidos, entre otros:
6.6 Las molestias o consecuencias adversas derivadas de la cancelación de la cuenta serán asumidas por el usuario.
7.1 Período de prueba: Cada cuenta tiene una oportunidad de solicitar una prueba del servicio en la nube. El servicio de prueba tiene una duración de 14 días e incluye 7 días de almacenamiento de vídeo en la nube. Solo se admite un dispositivo por cuenta. Este servicio no es transferible ni cancelable, y el dispositivo vinculado no puede ser sustituido. Este servicio se desactivará una vez finalizado el período de prueba de 14 días, a menos que el usuario contrate un plan de pago.
7.2 Servicio de suscripción de pago: Al contratar una suscripción de pago, deberá seleccionar el dispositivo y un paquete de servicios.
7.3 En lo referente a la terminación del servicio de suscripción, consulte la Sección 3, "Modificación, interrupción o terminación del servicio".
8.1 Cancelación de servicios de suscripción: Podrá cancelar su servicio de almacenamiento en la nube en cualquier momento, con o sin causa, contactándonos o a través de su cuenta. Tras la cancelación, seguirá disfrutando del acceso al servicio de almacenamiento en la nube y a sus grabaciones en la nube hasta el último día de su período de suscripción. Una vez finalizado dicho período, sus grabaciones en la nube dejarán de estar accesibles.
8.2 Política de reembolsos: Se le reembolsará un importe proporcional en función del tiempo restante de su servicio de almacenamiento en la nube.
9.1 No garantizamos que los servicios de red satisfagan las necesidades del usuario, ni ofrecemos garantía alguna en cuanto a la continuidad, puntualidad, seguridad y exactitud del servicio de red.
9.2 No garantizamos la exactitud ni la integridad de los enlaces externos establecidos para comodidad de los usuarios. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido de las páginas externas que no estén bajo nuestro control directo. Al utilizar los enlaces externos correspondientes, los usuarios deberán evaluar por sí mismos el contenido que presentan y la seguridad de la página web.
9.3 No asumimos responsabilidad alguna por las pérdidas causadas por fallos del sistema de telecomunicaciones o de la red de internet, fallos informáticos o virus, daños o pérdida de información, problemas del sistema informático o cualquier otro supuesto de fuerza mayor, si bien haremos todo lo posible por reducir su impacto sobre el usuario.
10.1 El presente Acuerdo se regirá por la legislación aplicable.
10.2 Cualquier controversia que surja de o en relación con el presente Acuerdo se resolverá mediante negociación amistosa; en caso de que la negociación no prospere, cualquiera de las partes podrá someter la controversia al tribunal competente para su resolución.
11.1 Si alguna disposición del presente Acuerdo resultase total o parcialmente inválida o inaplicable por cualquier motivo, o contraviniera cualquier ley aplicable, dicha disposición se considerará suprimida, pero las restantes disposiciones del presente Acuerdo mantendrán plena vigencia y carácter vinculante.
11.2 Nos reservamos el derecho de modificar el presente Acuerdo en cualquier momento de conformidad con los cambios en las leyes y normativas aplicables, así como con los ajustes en las condiciones operativas y las estrategias comerciales, sin necesidad de notificación individualizada al usuario. Los usuarios pueden consultar en cualquier momento los términos del acuerdo de servicio vigente a través del sitio web de la Aplicación. En caso de controversia, prevalecerá el texto del acuerdo más reciente. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones realizadas en las disposiciones pertinentes del presente Acuerdo, tendrá derecho a dejar de utilizar los servicios de red. Si el usuario continúa utilizando los servicios de red, se considerará que ha aceptado las modificaciones realizadas en las disposiciones correspondientes del presente Acuerdo.
11.3 Nos reservamos el derecho de interpretar y modificar el presente Acuerdo en la máxima medida permitida por la ley.
11.4 El presente Acuerdo entrará en vigor en el momento en que el usuario se registre, inicie sesión o utilice de cualquier otro modo su cuenta de la Aplicación.
