添加摄像头失败？

如果您的设备处于 WiFi 模式

1. 添加摄像头前，请确保设备已充电。

2. 请使用正确的 APP — NIVIEW / niview-camera — 来添加摄像头。

3. 将手机连接到您的 WiFi 网络（请确保连接的是 2.4GHz WiFi 网络；大多数添加摄像头失败的原因是选择了 5GHz WiFi 网络）。如果 WiFi 同时支持 2.4GHz 和 5GHz，设备将自动判断。

   如需了解如何判断 WiFi 频段，请参阅 如何区分 2.4GHz 和 5GHz WiFi？

4. 确认 WiFi 名称和密码输入正确。

5. 高级企业级路由器有诸多限制和高安全防火墙，会阻止大多数智能产品接入。

6. 重置摄像头（开机状态下，长按 Reset 按钮 5 秒，听到提示音后再进行添加），重启路由器（拔掉路由器电源适配器再重新插入），并严格按照说明书中添加摄像头的步骤重新添加。

如果您的设备处于 4G 模式

1. 添加摄像头前，请确保设备已充电。

2. 确认 SIM 卡已正确插入。

3. 确认 SIM 卡有流量。

   指示灯状态分析：

   指示灯	状态	含义
   🔴🔵	红蓝交替闪烁	等待网络绑定
   🔴	红灯快闪	未插入 SIM 卡
   🔴	红灯间歇闪烁	SIM 卡无流量
   🔵	蓝灯常亮	连接成功
   🔵	蓝灯闪烁	连接中断

4. 使用正确的 APP（NIVIEW / niview-camera）来添加摄像头。

5. 确保手机有网络连接。

6. 该 SIM 卡为 NIVIEW 卡。扫码添加摄像头后，首次 SIM 卡注册可能需要等待 10 分钟，届时将赠送 7 天免费流量包。

7. 如果无法识别二维码，请调整手机摄像头与设备之间的距离。

8. 重置摄像头（开机状态下，长按 Reset 按钮 5 秒，听到提示音后松开）。