摄像头频繁掉线 / 卡顿 / 延迟?
WiFi 或 4G 信号不佳导致视频流异常的排查指南
当摄像头无法接收到流畅的 WiFi 信号时,视频流传输会出现异常。
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检查信号强度,数值低于 65% 表示信号较差。
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重启路由器和摄像头,对路由器进行断电重启。
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重启摄像头,对摄像头进行断电重启。
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在 APP 内将画面清晰度切换为高清或标清模式。
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建议在路由器和摄像头之间安装信号放大器。
当摄像头无法接收到流畅的 4G 信号时,视频流传输会出现异常。
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检查信号强度,数值低于 65% 表示信号较差。
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调整天线方向,避免金属遮挡。
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重启设备,切换到更优的传输基站。
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在 APP 内将画面清晰度切换为高清或标清模式。
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将 NID 提供给售后,用于检查服务器转发路径。