فشل إضافة الكاميرا؟

إذا كان جهازك في وضع WiFi

1. قبل إضافة الكاميرا، يرجى التأكد من أن الجهاز مشحون.

2. يرجى استخدام التطبيق الصحيح — NIVIEW / niview-camera — لإضافة الكاميرا.

3. قم بتوصيل هاتفك بشبكة WiFi (تأكد من أنها شبكة 2.4GHz؛ معظم حالات فشل إضافة الكاميرا تكون بسبب اختيار شبكة WiFi بتردد 5GHz). إذا كانت شبكة WiFi تدعم كلاً من 2.4GHz و 5GHz، فسيحدد الجهاز التردد تلقائياً.

   لمعرفة كيفية تحديد نطاق تردد WiFi، يرجى الرجوع إلى كيفية التمييز بين WiFi بتردد 2.4GHz و 5GHz؟

4. تحقق من صحة اسم WiFi وكلمة المرور.

5. أجهزة التوجيه المتقدمة على مستوى المؤسسات لديها قيود كثيرة وجدران حماية عالية الأمان تمنع معظم المنتجات الذكية من الاتصال.

6. أعد تعيين الكاميرا (عندما تكون قيد التشغيل، اضغط مع الاستمرار على زر Reset لمدة 5 ثوانٍ ثم أعد الإضافة بعد سماع نغمة التنبيه)، أعد تشغيل جهاز التوجيه (افصل محول الطاقة ثم أعد توصيله)، واتبع خطوات إضافة الكاميرا الموجودة في الدليل بدقة.

إذا كان جهازك في وضع 4G

1. قبل إضافة الكاميرا، يرجى التأكد من أن الجهاز مشحون.

2. تأكد من إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح.

3. تأكد من أن بطاقة SIM بها رصيد بيانات.

   تحليل حالة ضوء المؤشر:

   المؤشر	الحالة	المعنى
   🔴🔵	تناوب أحمر وأزرق	في انتظار ربط الشبكة
   🔴	وميض أحمر سريع	لا توجد بطاقة SIM
   🔴	وميض أحمر متقطع	بطاقة SIM بدون رصيد بيانات
   🔵	ضوء أزرق ثابت	تم الاتصال بنجاح
   🔵	وميض أزرق	انقطع الاتصال

4. استخدم التطبيق الصحيح (NIVIEW / niview-camera) لإضافة الكاميرا.

5. تأكد من أن هاتفك متصل بالإنترنت.

6. بطاقة SIM هي بطاقة NIVIEW. بعد مسح الرمز وإضافة الكاميرا، قد يستغرق تسجيل بطاقة SIM الأول ما يصل إلى 10 دقائق، وسيتم منح باقة بيانات مجانية لمدة 7 أيام.

7. إذا لم يتم التعرف على رمز QR، قم بتعديل المسافة بين كاميرا الهاتف والجهاز.

8. أعد تعيين الكاميرا (عندما تكون الكاميرا قيد التشغيل، اضغط مع الاستمرار على زر Reset لمدة 5 ثوانٍ، ثم حرره بعد سماع نغمة التنبيه).