Cosa fare se l'APP spesso non riesce a caricare i video e mostra la disconnessione? | NiView Camera — Monitor di Sicurezza Domestica Intelligente

Risoluzione dei problemi basata sullo stato della spia luminosa in caso di frequenti errori di caricamento video

Diagnosticare il problema in base allo stato della spia luminosa della telecamera:

Se la spia è spenta, significa che il dispositivo non è alimentato. Controllare attentamente l'alimentazione e l'interfaccia di alimentazione. Si consiglia di provare un alimentatore diverso.
Se la spia è accesa, ci sono due situazioni:

A: La spia è rossa — indica che la rete della telecamera è disconnessa. Verificare la stabilità della rete WiFi e riavviare il router. Si consiglia di avvicinare la telecamera al router.

B: La spia è blu — indica che la rete della telecamera è normale. Verificare se la rete del telefono cellulare è normale. Se la rete mobile non è fluida, lo streaming video potrebbe non essere trasmesso al telefono. Si consiglia di passare il telefono al WiFi e riprovare.

Diagnosticare il problema in base allo stato della spia luminosa della telecamera:

Se la spia è spenta, significa che il dispositivo non è alimentato. Controllare attentamente l'alimentazione e l'interfaccia di alimentazione. Si consiglia di provare un alimentatore diverso.
Se la spia è accesa, ci sono due situazioni:

A: La spia è rossa — indica che la rete della telecamera è disconnessa. Verificare la stabilità della rete WiFi e riavviare il router. Si consiglia di avvicinare la telecamera al router.